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              景成地海2020年五星级饭店复核圆满结束
              日期:2021-01-06 11:48:38   来源:本站

                 11月28日,瑞丽市景成地海温泉度假中心迎来了全国旅游饭店星级评定委员会复核专家组,将用两天的时间对地海五星级饭店资格进行最后的复核。

                 此次复核星评由两位云南省级星评员余心平(昆明玉龙湾湖景酒店总经理)和雷明(昆明金鹰广场酒店总经理)共同组成专家评定小组,德宏州文化和旅游局副局长、州星评委副主任杨韬南及州文化和旅游局市场行业管理科科长、星评办主任排建军陪同。

                 景成地海本着以星级复核为契机,各部门通过对服务质量、维护保养和清洁卫生等方面的全面检查和整改完善,从而提升服务内涵、管理水平、整体形象,以最佳状态迎接星级复核。

                 在检查中,星评小组严格按照《旅游饭店的划分与评定》(GB/T14308—2010)标准,设定九条检查路线,对地海进行了全方位、专业、细致的检查。

                 期间由景成地海总经理王丽梅女士带领地海各部门负责人,对地海经营状况、服务程序、员工培训、管理体系及企业文化作了详细讲解。

                 经过连续两天的全面检查与评分后,最终完成了此次五星级复核工作。至此,景成地海温泉度假中心2020年五星级评定工作圆满结束,地海将继续秉承“用心服务,用爱经营”的服务理念,致力于为国内外高端商旅、会议客人提供“满意+惊喜”的服务。

               

               



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